9月15日上午,市财政局党组成员、总会计师李浩来到市政务服务中心调研指导工作。
李浩在综合受理窗口和会计证发放窗口详细了解办理流程、办事服务态度和效率等,与窗口工作人员进行沟通交流。市财政局窗口一直坚持服务事项“只进一扇门”“最多跑一次”。真正实现“一门、一窗、一网、一次”办,学懂弄通悟透“标准化、规范化、便利化”要求,真心为民服务做到实处,扎实推进优化营商环境提升工作。
李浩与前来咨询的群众亲切交谈,听取群众意见建议。
最后,李浩来到后台审批室查看了信阳市项目审批综合管理平台(中介机构、服务事项、中介人员、中介资质审核)、政务服务平台政务服务事项办理和网上咨询答复业务办理情况。李浩要求:一要强化服务理念,转变工作作风,提升业务能力水平,当好红色“店小二”;二要增强服务意识,主动靠前优化服务,提升服务水平,用心服务好企业群众,提升市场群众满意度;三要转变服务职能,优化办事流程、简化办事环节,全力打造暖心优质服务。