4月以来，信阳市财政局针对政府采购领域支付难、支付慢、有欠款的难点堵点，创新支付流程，打通绿色通道，提升支付效率，努力打造最优营商环境。
一是全生命周期跟踪服务。建立服务专员制度，部门预算科室明确一名同志作为服务联络采购单位和企业的服务专员，及时掌握采购项目进度，加强合同管理，从管资金向管合同转变，在项目进展到关键环节，及时督促采购单位履约验收，了解和掌握项目是否需要付款，从不了解项目进度的“被动付款”转为对采购单位和企业的“主动服务”。
二是打通支付绿色通道。在现有支付方式的基础上，创新支付流程，打通支付绿色通道，着力化解政府采购项目欠款和资金支付难题。每月两次向采购单位推送信息，收集采购单位需要发起支付的项目信息，形成支付绿色通道清单，统一审签，缩短审签时间，提高审签效率。
三是全程服务支付办理。支付中心在收到支付绿色通道清单后，立即通知采购单位，采购单位立即收集整理支付相关佐证资料并在预算一体化系统发起支付申请，支付中心审核后当天完成支付。财政局服务专员全程参与服务，保障支付顺畅。局优化办建立回访制度，在支付中心反馈办理完成后对企业开展回访，了解支付情况，收集意见建议。
截至目前，政府采购支付绿色通道共发起支付申请107笔，总金额7931万元，实际完成104笔，支付总金额7654万元，支付率达到96.5%。企业回访显示市场主体满意度大幅提升。下一步，信阳市财政局将进一步拓宽支付绿色通道的广度和深度，着力攻坚政府采购欠款和支付难题，努力打造最优营商环境。
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