为持续推进政府采购营商环境优化提升，深入贯彻落实“转作风、提效率、强能力”的工作要求，6月11日下午，信阳市财政局社会保障科科长吴祖军带队到信阳市中心医院上门服务，主动帮助解决政府采购工作难题，暖心周到的服务受到采购单位的好评。
今年以来，信阳市财政局创新举措，建立了服务专员制度，主动对接企业和政府采购单位，为政府采购主体提供“全生命周期”服务，以暖心服务赢得市场主体“满意度”。
在推进政府采购项目全流程优质服务的过程中，信阳市财政局了解到市中心医院在政府采购流程上存在困难。信阳市中心医院是我市规模最大的三甲医院，2024年政府采购项目预算总金额4000余万元，采购医疗器械等仪器设备要求标准高，采购周期长，自有资金货款支付流程多，支付效率大大降低，难以满足政府采购工作要求。
了解情况后，信阳市财政局转变工作作风，跳出办公室里打电话，微信群里布置任务的思维模式，积极协调市卫健委、市中心医院和企业代表三方座谈，主动上门为采购单位提供服务。会上，社会保障科对政府采购项目全流程管理进行逐条解读，与会各方对照采购流程进行深入交流，准确把握采购单位在采购项目执行过程中遇到的问题，详细了解瓶颈症结，从而在如何优化内部政府采购流程方面为采购单位提供针对性的解决方案，助力采购单位快速、高效、优质地完成政府采购项目。
会后，中心医院对信阳市财政局积极主动上门提供服务的暖心举措表示感谢。“原来都是我们的工作人员到市财政局汇报工作，现在我们有问题可以直接电话反映，财政局工作人员主动下到基层，到我们医院现场帮助解决问题，作为采购单位，我们感觉到很暖心，我们有信心有决心和信阳市财政局一起攻坚克难，为政府采购营商环境工作交上一份满意答卷。”信阳市中心医院财务科科长陈建平说。
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